Terms and conditions

General provisions

Les présentes conditions de vente s’appliquent uniquement sur le tarif en cours publié par Surf Blancs Sablons (Surf BS) . Elles peuvent être modifiées à tout moment. Toute commande emporte l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales.

Cours, Stages et Locations

How to order on the site

To order the products, click on the basket in each product sheet. Your choices will be automatically entered on the order form with their designation and their price. Once you have clicked on the order form, fill out the form, with your full contact details and the method of payment. You can also cancel one of the previously selected products by clicking on the "trash" pictogram opposite each product. Payment for purchases by Credit Card is made on a secure site (Stripe site). Any incident on the secure site will not engage the responsibility of Surf Blancs Sablons (Surf BS). L’expédition des marchandises s’effectue à validation du paiement par Carte Bancaire.

Price

Product prices are indicated in euros. The products are subject to French VAT. Any order is invoiced under the conditions appearing on the shop on the date of registration of the order. However, prices may be changed later without notice. The products remain the property of Surf Blancs Sablons (Surf BS) jusqu’au complet paiement du prix.

Shipping fees

Delivery costs are calculated based on the price of the package and the place of destination, except for mainland France (including Corsica). Any customs duties to be paid are the responsibility of the buyer.

IT and freedom

In accordance with the "Data Protection" law of January 6, 1978, the processing of personal information has been declared to the National Commission for Data Protection (CNIL). The customer has a right to access, modify, rectify and delete data concerning him. He can exercise this right by writing to contact@surf-blancssablons.com

All information left on the site will not be subject to any other exploitation (rental or sale of files ...) than that linked to the strict activity of Surf Blancs Sablons (Surf BS). (Loi « Informatique et Libertés » n° 78-17).

Acceptance of the order

All our offers are valid while stocks last. Before the conclusion of the Internet sales contract, the customer will have read the purchase order representing in detail the entire order. The validation of this purchase order will be worth conclusion of the contract of sale by Internet.
ESB-Brest reserves the right not to register an order for any reason whatsoever, in particular due to an inventory problem, or a problem concerning the order received. If the user wishes to cancel his order, the cancellation must be made by email to the Surf Blancs Sablons (Surf BS) (contact@esb-brest.com) at the latest 24 hours after validation of the order by the customer.
Any delays do not give the buyer the right to cancel the sale, refuse the goods or claim damages. Any claim for non-compliance or missing delivery of the product must be transmitted within 48 hours of receipt of the product in its original packaging.

Withdrawal

In accordance with the provisions of article L. 121-16 of the Consumer Code, the customer has, from delivery, a period of 7 working days to return the order for exchange or reimbursement.

The exercise of the right of withdrawal obliges the merchant to reimburse the sums paid by the buyer within 30 days (after deduction of shipping costs).

The consumer must bear the costs of returning the goods. The product must imperatively be returned in its original packaging, intact, accompanied by all possible accessories.

Delivery

The delivery area for goods is mainland France (including Corsica). The estimated delivery time is 72 hours to 1 month depending on the items. Surf Blancs Sablons (Surf BS) garantit que les produits ont fait l’objet de tous les soins nécessaires afin d’assurer leur conformité à la description qui figure sur le site à la date de la commande. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Il lui appartient de vérifier l’état des marchandises au moment de la réception et de préciser toutes réserves éventuelles sur le bon de livraison et de les confirmer par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours suivant la réception des marchandises.

The delivery address must not be a post office box. If this were the case, the order could not be taken into account.

The products are sent to the delivery address indicated in the order. In the absence of the person who can take possession of the products upon delivery, the carrier will deposit a calling card at the delivery address indicated by the customer inviting him to collect the products. Never, Surf Blancs Sablons (Surf BS) ne saurait être responsable d’une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait tardif auprès du transporteur.

A paid invoice containing the various elements of the order will be sent with the package or by e-mail.

Complaints

Any delays do not entitle the buyer to cancel the sale, refuse the goods or claim damages. In the event of a complaint, the transport costs and other costs (customs) for the return of the products to Surf Blancs Sablons (Surf BS) sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement des produits uniquement est dû à condition qu’il ne soit constaté aucune anomalie sur les produits. Si tel était le cas, Surf Blancs Sablons (Surf BS) se réserve le droit de ne pas rembourser le client. Le client ne peut émettre des réserves lors de la livraison des produits qu’en cas de livraison non conforme quantitativement à la commande, ou au cas où le paquet contenant les produits serait fortement endommagé. Ces réserves doivent être faites par écrit auprès du transporteur sur le bon de livraison lors du déchargement. Une copie de ces réserves doit être envoyée à Surf Blancs Sablons (Surf BS) (par courrier électronique) au plus tard 12 heures après que ces réserves ont été faites. Aucun retour de produits ne sera accepté et nous ne procédons à aucun échange Si la procédure ci-dessus n’a été respectée, et si il est ainsi prouvé que les réserves sont dues au fait que le paquet et les produits sont fortement endommagés, Surf Blancs Sablons (Surf BS) à son choix établira un avoir, remboursera au client le prix payé ou effectuera une nouvelle livraison de produits similaires.

Responsibility

The products offered comply with current French legislation. The customer is solely responsible for the choice of products from delivery and their use. Never, Surf Blancs Sablons (Surf BS) ne pourrait être tenu responsable de tout dommage intervenant de ce fait. Surf Blancs Sablons (Surf BS) garantit que les produits sont en parfait état lors de la remise au transporteur. Surf Blancs Sablons (Surf BS) ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment, des services postaux et moyens de transport, d’inondation ou d’incendie.